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如何申请退费?

2019-01-09 10:07

电脑端操作

登录艳阳初教育平台,点击“我的账户”--“我的订单”,找到要申请退款的课程,点击“退款/退课”按钮。


根据提示填写退款的相关信息,点击“确认提交”按钮,等待机构审核后,提交平台确认即可。




手机端操作

进入艳阳初教育平台手机APP,点击底部导航栏“我的”--“订单”进入到订单页面。


根据订单类型选择“直播订单”,“考试订单”,“线下订单”,“一对一订单”


找到想要退款的课程,点击右侧“查看详情”按钮进入订单详情页面。


点击“退款”按钮


填写退款原因,点击“提交”按钮,等待机构审核后,提交平台确认即可。


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