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对于入驻艳阳初教育平台的机构/教师,平台会收取一定的质保金,用于教学和服务质量的监管保证,当学生的权益受到侵害时,可拨打平台客服电话:400-877-2019进行投诉。
艳阳初作为中立的平台服务者,收到学生投诉相关资料,平台会在3个工作日内进行审核,并按照相关法律法规和平台的规则进行公证地处理。
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